Politica de privacidad

Protección de datos de carácter personal según el RGPD

LCC 246, SL, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: www.leticebrian.com, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios de LCC 246, SL

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de LCC 246, SL

Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.

LCC 246, SL adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos, y derogando la antigua LOPD, la nueva Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación, cancelación, limitación y portabilidad reconocidos en el citado Reglamento (UE). El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a: info@leticebrian.com o en la dirección: Calle Juan Llorens 48, Puerta 2, C.P. 46008 - Valencia (Valencia), para lo que podremos solicitar documentación que acredite su identidad en caso de resultar necesario.

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: GRUPO ATICO34 SL lopd-gdd@atico34.com

El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a LCC 246, SL

Finalidad del tratamiento de los datos personales:

¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?

En LCC 246, SL, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: www.leticebrian.com, con las siguientes finalidades:

Dar cumplimiento de las obligaciones, comerciales, laborales, corporativas y contables de la empresa.
Prestar sus servicios de acuerdo con las necesidades particulares de los clientes, con el fin de cumplir los contratos suscritos por la misma.
Envío de información comercial y boletines sobre nuevos servicios ofrecidos en la web y del sector.
Con propósitos de seguridad o prevención de fraude.
Prestar los servicios contratados por el usuario.
Enviar información promocional vía electrónica.
Garantizar que únicamente usuarios autorizados puedan acceder a información o servicios restringidos dentro del área privada de la web o plataforma, gestionar credenciales de acceso, autenticar usuarios y proteger los datos y contenidos disponibles en esa sección.
Facilitar la información solicitada por el usuario a través de cualquiera de los canales de contacto habilitados en el sitio web.
Solicitar una llamada de valoración y/o cita de nuestros servicios redirigiéndole para ello a la web de Calendly o a través de los canales habilitados en la web, así como para mantener la comunicación necesaria para confirmar, modificar o cancelar dichas citas.

Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección anteriormente indicada.

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados. Así mismo, conservaremos sus datos mientras no se oponga al tratamiento.

Legitimación:

El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:

El cumplimiento de obligaciones legales para cumplir con las obligaciones legales, fiscales, contables o administrativas que correspondan a LCC 246, SL.
La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de LCC 246, SL, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
El interés legítimo para atender la solicitud y/o consulta remitida a través de cualquiera de los canales de contacto habilitados, así como para la prevención de fraudes y la seguridad del sitio web.

En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

Origen de los datos y forma de obtención

Los datos personales que tratamos han sido facilitados directamente por usted. En caso de que nos aporte datos pertenecientes a otras personas, usted garantiza que dispone de su consentimiento expreso y que les ha comunicado el contenido de esta Política. Asimismo, nos libera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de esta obligación.

Exactitud de los datos personales

El titular de los datos garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados. Nos informará de cualquier modificación de los datos facilitados a través de los canales indicados en el encabezado de esta política.

Destinatarios:

En relación con el uso de la herramienta Calendly, utilizada para la gestión de agendas y programación de citas, es posible que se realicen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), dado que Calendly, LLC. presta sus servicios desde Estados Unidos. Estas transferencias se llevan a cabo únicamente cuando resultan necesarias para la prestación del servicio y cuentan con las garantías adecuadas previstas en los artículos 44 y siguientes del RGPD, incluyendo la adhesión de Calendly al EU–US Data Privacy Framework (DPF), reconocido por la Comisión Europea como mecanismo válido para garantizar un nivel adecuado de protección; y la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, incorporadas en su Data Processing Addendum (DPA). Puede consultar más información sobre cómo Calendly trata y protege los datos personales en su Política de Privacidad y en su DPA disponible en su página web: https://calendly.com/legal/data-processing-addendum

Asimismo, el uso de Stripe, para el servicio de pasarela de pago, puede suponer que sus datos sean transferidos a proveedores situados fuera del Espacio Económico Europeo, tanto por la prestación de servicios de Stripe Inc, como por otros subencargados de la misma, que le prestan servicios y con los que ha suscrito el contrato legalmente establecido (puede consultarse el listado de subencargados en https://stripe.com/es/service-providers/legal). En este sentido, le informamos que Stripe Inc se encuentra adherida al amparo del acuerdo EU-US Data Privacy Framework (Información disponible en: https://www.dataprivacyframework.gov/list) y, además, cuenta con cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea.

Utilizamos Zapier Inc. como herramienta de automatización para integrar determinados procesos internos, concretamente el volcado automático de datos de facturación y/o tickets digitales en la plataforma FacturaDirecta, así como la comunicación técnica entre FacturaDirecta y Stripe para la correcta gestión de pagos y facturación. En el marco de esta prestación, Zapier actúa como encargado del tratamiento, pudiendo acceder a los datos identificativos y de facturación necesarios para llevar a cabo las integraciones descritas. Zapier puede alojar los datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en los artículos 46 y siguientes del RGPD, incluyendo su adhesión al EU–U.S. Data Privacy Framework (DPF) y, cuando corresponde, la formalización de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puede obtener más información en su política de privacidad y en su Data Processing Addendum disponibles en: https://zapier.com/legal

Para la gestión del envío de newsletters, comunicaciones informativas y boletines comerciales utilizamos la plataforma systeme.io, operada por la empresa ITACWT Limited. El uso de esta herramienta puede implicar la realización de transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, systeme.io aplica las garantías adecuadas exigidas por los artículos 44 y siguientes del RGPD, incluyendo Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) u otras medidas técnicas y organizativas que aseguren un nivel de protección equivalente al europeo. Puedes consultar su política de privacidad para más información sobre el tratamiento de datos por parte de systeme.io: https://systeme.io/privacy-policy.

Nuestra página web está alojada y protegida mediante los servicios de Cloudflare, Inc. y, en el caso de la tienda online, mediante Shopify, Inc. Estas empresas proporcionan servicios de infraestructura, seguridad y optimización del tráfico web. El uso de estos servicios puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Tanto Cloudflare, Inc. como Shopify, Inc. aplican medidas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento del RGPD, incluyendo la adhesión a Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) y, en el caso de Cloudflare, al EU-US Data Privacy Framework. Para más información sobre cómo estas compañías tratan y protegen los datos personales, puedes consultar sus políticas de privacidad:

Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy
Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a LCC 246, SL, salvo obligación legal.

Datos recopilados por usuarios de los servicios

En los casos en que el usuario incluya ficheros con datos de carácter personal en los servidores de alojamiento compartido, LCC 246, SL no se hace responsable del incumplimiento por parte del usuario del RGPD.

Derechos propiedad intelectual www.leticebrian.com

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Para toda actuación que exceda del cumplimiento del contrato, el usuario necesitará autorización por escrito por parte de LCC 246, SL, quedando prohibido al usuario acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y ficheros de los servidores propiedad de LCC 246, SL, asumiendo la responsabilidad civil y penal derivada de cualquier incidencia que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad como consecuencia directa de una actuación negligente o maliciosa por su parte.

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Se prohíbe el uso contrario a la legislación sobre propiedad intelectual de los servicios prestados por LCC 246, SL y, en particular de:

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Protección de la información alojada

LCC 246, SL realiza copias de seguridad de los contenidos alojados en sus servidores, sin embargo no se responsabiliza de la pérdida o el borrado accidental de los datos por parte de los usuarios. De igual manera, no garantiza la reposición total de los datos borrados por los usuarios, ya que los citados datos podrían haber sido suprimidos y/o modificados durante el periodo del tiempo transcurrido desde la última copia de seguridad.

Los servicios ofertados, excepto los servicios específicos de backup, no incluyen la reposición de los contenidos conservados en las copias de seguridad realizadas por LCC 246, SL, cuando esta pérdida sea imputable al usuario; en este caso, se determinará una tarifa acorde a la complejidad y volumen de la recuperación, siempre previa aceptación del usuario.

La reposición de datos borrados sólo está incluida en el precio del servicio cuando la pérdida del contenido sea debida a causas atribuibles a LCC 246, SL.

Comunicaciones comerciales

En aplicación de la LSSI. LCC 246, SL no enviará comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

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